Administrateur des Applications Internes H/F (35 vues)

Venelles - 13
12 juillet 2019

DESCRIPTION DU POSTE

Dans le cadre d'une création de poste, notre Pôle Numérique recherche son nouvel Administrateur des Applications Internes H/F ! Sous la Direction Exploitation, rattaché (e) au Responsable du service Support et exploitation SI Interne, vous intégrez une équipe de 15 personnes. Vous êtes responsables de différentes applications internes (Ticketing (PSSOFT), JIRA/Confluence, applications RH...) et de les faire évoluer. Vos principales missions sont de :
- Assurer un support de niveau 2 (exploitation / maintenance) des applications internes.
- Rédiger des spécifications fonctionnelles et/ou techniques.
- Rédiger les documents d'aide à destinations des utilisateurs finaux.
- Proposer des solutions pour améliorer les performances des applicatifs.
- Ouvrir des tickets d'incident ou demandes d'évolution à destination des intégrateurs, en faire le suivi.
- Coordonner l'installation des patches correctifs, tests et effectuer la recette fonctionnelle.
- Piloter les prestataires et/ou intégrateurs extérieurs.

PROFIL DU CANDIDAT
De formation supérieure Bac 5 informatique, vous avez au moins 3 ans d'expérience dans la maintenance/exploitation de logiciel informatique. Vous disposez des compétences suivantes :
- Maîtrise du langage SQL et des bases de données (SQL Server impératif – Oracle est un plus).
- Connaissances des techniques et des méthodes de programmation souhaitées.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre en compte de manière transverse les échanges avec les différents services.
- Gestion de projet en mode agile. Vous avez un goût prononcé pour la documentation. Vos atouts pour réussir :
- Un bon relationnel et un réel sens de la communication.
- Capacité d'adaptation face aux changements de priorités et aux différentes sollicitations.
- Posséder le sens du service et savoir faire preuve d'initiative.
- Rigueur, Organisation. Vous êtes curieux(se) et vous avez envie de vous lancer dans un nouveau challenge ? Rejoignez-nous !