Analyste E-commerce (H/F) (273 vues)

Rumilly
15 novembre 2017

La société BE-CONNECTED

Be-Connected, acteur multicanal distribue du mobilier et des objets de décoration sur Internet et en magasin avec 4 sites e-commerce et 2 points de vente physiques.

Nous réalisons un chiffre d’affaires de plusieurs millions d’euros. Une vingtaine de personnes travaillent en mode start-up et assurent l’ensemble des métiers inhérents au commerce et au e-commerce : design, développement, photographie, marketing/webmarketing, référencement, acquisition, logistique, service client.

Nous travaillons quotidiennement en étroite collaboration avec des agences partenaires (agences digitales, intégrateurs, agences de référencement).

Malgré l’effectif grandissant, Be-Connected a su garder l’esprit entrepreneurial des débuts de ce groupe familial Haut-Savoyard en offrant à ses équipes une grande autonomie et de nombreuses possibilités de tester différents projets.

Le poste

Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous aurez pour missions de :

  • Coordonner, prioriser les développements et les évolutions de nos # sites e-commerce.
  • Apporter votre expertise dans les phases d'avant projets e-commerce.
  • Animer les ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle.
  • Définir et faire évoluer les indicateurs de mesure de la performance.
  • Concevoir et automatiser des dashboards e-commerce ( audiences/acquisitions/comportements clients).
  • Analyser les audiences et les parcours clients pour définir des segments et proposer des personnalisations.
  • Participer à la réalisation de tests A/B pour optimiser les parcours et les performances en collaboration avec les responsables de marque, le TF et l'équipe technique.
  • Analyser l'ensemble des informations et données de parcours clients (online et en cross canal) dans l'objectif de préconiser des actions d'amélioration : taux de rebond, tunnel de conversion, fidélisation etc.
  • Accompagner notre trafic manager dans la compréhension et l'optimisation de la performance SEM (search engine management).
  • Etre force de proposition dans l'optimisation des campagnes Adwords.

Avec un minimum de 3 ans d'expérience comme analyste E-commerce idéalement dans un contexte multi-sites ou multi-canal chez l'annonceur (web, mobile et magasin), vous :

  • Etes expert des solutions de web analytic et notamment d'Universal Analytics / GTM / Data studio.
  • Maitrisez les différents modèles d'attribution de web analytics.
  • Connaissez les outils tel que AB tasty / Kameleoon.
  • Maîtrisez Google Adwords. ( Certification Google, un plus ).
  • Connaissez les méthodologies de gestion de projets itératives telles que scrum ou agile.

Idéalement, vous connaissez et avez déjà utilisé un des outils Mazzberi, Eularian, Webtrends et avez de bonnes notions des technologies web.