Analyste Marketing Relationnel H/F (11 vues)

Vannes - 56
11 juin 2019

DESCRIPTION DU POSTE

La Caisse Régionale du Crédit Agricole du Morbihan recherche un Analyste Marketing Relationnel au sein de son pôle Recherche et Développement Marketing Vos missions :
- Réaliser des requêtes informatiques pour développer, enrichir et gérer les bases de données client afin d'optimiser la gestion de la relation client.
- Concevoir et réaliser techniquement les scenarii distributifs en mode multi-canal (via des outils de CRM opérationnel).
- Contrôler la cohérence et la fiabilité des informations traitées et émises.
- Assurer la mise en ligne sur l'ensemble des canaux (poste de travail, communication client...) en relation avec les acteurs concernés (services marketing, Pôle Breton de Communication Multi-canal...).
- Participer à la mise à jour des tableaux de bord de l'unité.
- Contribuer à l'analyse de l'activité notamment pour alimenter l'outil de contrôle.

PROFIL DU CANDIDAT

- Autonome et rigoureux.
- Qualités relationnelles alliées à votre capacité d'analyse et esprit d'équipe.
- Disponibilité, implication, pro-activité.
- Titulaire d'une formation diplômante de niveau Bac 3 à 5 en statistique décisionnelle ou informatique.
- Connaissance du domaine commercial et bancaire appréciée. Outils :
- Maîtrise d'Excel, Word, PowerPoint, Access.
- Maîtrise SAS/GUIDE.
- Maîtrise des outils CRM (UNICA).