Assistant commercial (f/h) (Intérim) (5 vues)

Poste : Poste : Au sein d'un grand groupe, vous êtes l'interlocuteur technique du client à partir du Han-over projet et durant toute la durée de vie de la machine. Vous apporter un support au client dans le cadre de pannes et comprenez les défaillances constatées par le client. Vous collectez et analysez des données permettant de faire le diagnostic de la panne et assurer une communication continue et pro-active durant tout le déroulement de résolution de la panne. Vous cherchez les nomenclatures et les plans des pièces à remplacer en cas de défaillance. Vous êtes le support au client pour le maintien en condition opérationnelle, un soutien à la vente SAV et un soutien aux FSEs sur sites. Pour le SAV, vous avez pour mission de faire l'état des lieux des pièces de rechange chez le client et proposer une liste de pièces de rechange permettant de maximiser la disponibilité de la machine. Et enfin, vous définissez les pièces nécessaires à la maintenance et valider les pièces nécessaires dans le cadre de contrat de maintenance. Le poste est basé sur St-Louis dans le cadre d'une mission de 12 mois. Profil : Profil : De formation Bac 2, de type BTS dans le domaine du commerce international, vous justifiez d'une expérience similaire de 2 années minimum et possédez une solide maîtrise de l'anglais. Votre connaissance des outils bureautiques et de la planification, votre capacité à gérez les priorités et vos qualités d'organisation seront vos meilleures armes pour réussir et évoluer. Entreprise : Client : Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant Service client (F/H)