Chef de produit / Customer Success Manager – StartUp Tech (10 vues)

Paris
15 avril 2019
L'entreprise est le leader français de la géolocalisation familiale avec plus de 50 000 abonnés actifs à ce jour.
La start-up propose une solution permettant de localiser ses proches et ses animaux de compagnie grâce à des traceurs GPS que l'on gère depuis une application mobile.

Ce stage vous permettra d'acquérir une expérience globale sur le fonctionnement d'une start-up dynamique en forte croissance ( 50% en 2017) : marketing, commerce, service après-vente.

- Organisation, animation et compte-rendu de table ronde avec nos clients B2C et B2B
- Etude qualitative auprès de nos clients B2C pour remonter les besoins en termes de User Experience
- Répondre aux demandes d'assistance reçues par mail en français, en anglais voire allemand ou en espagnol
- Travail en collaboration avec le service SAV

- D'un niveau Bac 2 minimum, vous justifiez idéalement d'une première expérience.
- Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle.
- Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit (l'allemand ou l'espagnol serait un plus)
- Vous êtes de nature autonome et rigoureuse et aimez le travail en équipe.