Community Manager (H/F) (CDI) -Paris (25 vues)

Paris
3 juillet 2019
Poste :
Placé(e) sous la responsabilité de la responsable Marketing et communication, vous serez chargé(e) des missions suivantes :¿ Développer la notoriété des sites :
- Elaborer la stratégie de présence de Culturespaces sur les médias sociaux en concertation avec la direction et établir un planning éditorial mensuel ;
- Développer la notoriété et l'image de marque des sites de Culturespaces;
- Développer et soigner l'e-reputation des sites de Culturespaces.¿ Animer les médias sociaux et les communautés :
-Identifier les médias sociaux (sites, blog, réseaux sociaux, forums, etc.) qui parlent de l'organisation afin de participer au dialogue et de le modérer ;
- Contribuer à la création d'espaces d'échange dédiés à Culturespaces (pages fan Facebook, blogs, forums, comptes Twitter, Youtube, Instagram, etc.) afin de communiquer directement avec les membres des communautés ;
- Veiller à fédérer les communautés et inciter les membres et les fans à créer du contenu ;
- Superviser la conception et la mise en oeuvre d'évènements fédérateurs (concours, challenges, jeux etc.) en lien avec les sites de Culturespaces;
- Relayer les contributions, avis, remarques et suggestions des membres des communautés, fans, followers, etc.¿ Etablir et analyser le reporting :
-Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction et insatisfaction ;
- Suivre les statistiques de fréquentation,
- Proposer des axes d'amélioration.¿ Effectuer une veille concurrentielle et technologique :
- Suivre les nouveaux usages (techniques, sociaux, marketing) ;
- Faire de la veille concurrentielle sur la gestion des médias sociaux des organisations concurrentes ;
- Identifier les sites et plateformes émergeants ;
- Suivre les évolutions des nouvelles technologies de gestion de site internet ;
- Participer à l'amélioration des plates-formes techniques. Profil :
Titulaire d'un Bac 5 en école de commerce ou communication, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 à 5 ans à un poste similaire. Doté d'une forte sensibilité pour la culture et le monde de l'art, vous avez d' :
¿ Excellente connaissance et pratique des médias sociaux et du web en général ;¿ Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse, qualité de l'expression ;¿ Bonnes connaissances des mécaniques de marketing sur les médias sociaux ;¿ Expérience des outils d'analyse d'audience sur les médias sociaux.Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'autonomie, de rigueur, de curiosité et de réactivité. Vous possédez une écriture fluide, rapide et une orthographe irréprochable. La maîtrise de l'anglais est obligatoire. Compétences techniques :¿ Connaissances techniques de base en HTML, ¿ Maîtrise des outils bureautiques, de la suite Adobe (Photoshop, Indesign, Bridge, Dreamweaver...) ainsi que des outils de reporting (Google Analytics). Entreprise :
Culturespaces, organisme de 280 collaborateurs, spécialisé dans la gestion de Monuments Historiques et de Musées :
www.culturespaces.com recherche un(e) :
Community Manager (H/F)Culturespaces gère actuellement l'ensemble des activités culturelles et économiques de 13 sites en France dont le Musée Jacquemart-André et l'Atelier des Lumières à Paris, les Arènes de Nîmes, le Château et les Carrières des Lumières aux Baux-de-Provence, la Villa Ephrussi de Rothschild sur la Côte d'Azur ou la Cité de l'Automobile à Mulhouse.