Consultant Ux Design Expérimenté H/F (12 vues)

Paris - 75
27 septembre 2019

DESCRIPTION DU POSTE

OAIO, l‘Agence Conseil du Groupe Infotel accompagne ses clients dans leurs projets digitaux, de la conception à la mise en oeuvre, avec des approches et méthodes agiles centrées sur l'expérience client, la recherche de solutions innovantes et la rapidité de mise en oeuvre. Nos consultants sont adeptes du Co-design et d'innovation collaborative et travaillent ensemble au sein d'environnement agiles regroupant des spécialistes UX/UI, de Design de services, de CRM, de créativité, de marketing, de stratégie, de nouvelles technologies, de MVP... et bénéficient de l'expertise des développements et de l'intégration reconnue du Groupe Infotel. Ils interviennent dans des secteurs en pleine transformation et en recherche d'innovations comme la banque, l'assurance, l'industrie automobile et aéronautique et contribuent à concevoir des expériences utilisateurs de demain, aussi bien pour les clients que les collaborateurs en entreprise. Venez contribuer au développement de cette agence et à l'accompagnement de nos clients en apportant votre savoir-faire, votre motivation, votre créativité et votre esprit d'initiative ! L'agilité fait partie de votre ADN ? Rejoignez notre équipe de Consultants UX sur Paris et la Région parisienne. Vos missions
- Vous serez, en plus de l'intervention classique d'un UX, amené(e) à challenger les enjeux business du projet auprès des parties prenantes et justifier par votre approche méthodologique les bénéfices apportés, soutenus par un design de qualité.
- Vous êtes partie-prenante du groupe de travail formé en réponse au besoin de nos clients, souvent en environnement agile, et travaillez dans un mode collaboratif de co-construction.
- Vous contribuez à répondre aux problématiques de nos clients en les accompagnant dans le cadre de création/refonte de dispositifs mobiles (applications mobiles/tablettes...).
- Vous avez un rôle déterminant de facilitateur et d'animateur des réflexions et de recherche de solutions orientées client. En particulier, vous serez en charge de :
- Identifier et reformuler la problématique pour une vision commune des parties prenantes.
- Conduire les recherches sur les besoins utilisateurs et recueillir leurs attentes, leurs contraintes, leurs freins et leurs motivations).
- Assurer l'animation d'ateliers de co-création / co-conception.
- Scénariser les parcours utilisateurs (personas, experience map, arborescence etc).
- Réaliser les wireframes et prototypes (Axure, Sketch...).
- Préparer les tests utilisateurs (protocole, passation et analyse).
- Concevoir et/ou adopter le « design system » du client.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles, en collaboration avec les équipes de développement.

PROFIL DU CANDIDAT
Compétences
- Gestion de projet.
- Maîtrise des outils et méthodes UX/UI.
- Excellent sens de l'analyse et des qualités relationnelles vous permettant de vous adapter à des interlocuteurs variés.
- Autonome, impliqué(e), et réactif(ve), vous êtes capable de mettre en place une méthodologie pour structurer votre intervention sur un projet.
- Rigoureux(se), structuré(e) et sachant gérer vos priorités, vous faites preuve d'un fort esprit d'équipe.
- Vous pouvez travailler en anglais. Votre formation et expérience Diplômé(e) UX design (école de Design ou formation universitaire), vous avez travaillé au moins cinq ans sur des sujets de parcours clients complexes, en e-commerce web et mobile pour des clients grands comptes en tant qu'UX Designer, en agence digitale ou en ESN.