E-Merchandiser H/F (15 vues)

Écully - 69
26 juin 2019

DESCRIPTION DU POSTE

Au sein de la Direction Communication et Marketing Client, vous rejoignez l'équipe pilotée par le manager E-Store et participerez à l'animation commerciale et l'exploitation du site marchand de l'enseigne. Votre mission consiste à mettre en oeuvre la stratégie de développement commercial omnicanal permettant d'augmenter le CA, d'augmenter la visibilité, l'attractivité et la pertinence de l'offre de produits et de prestations de Feu Vert pour maximiser les ventes, tout particulièrement sur les canaux digitaux. Mais aussi fournir aux visiteurs la meilleure expérience d'achat possible et répondre au mieux à leurs attentes et leurs besoins sur les différents supports connectés. Vous animez le commerce en mettant en oeuvre le calendrier des événements clients :
mise en place des éléments graphique (homepages, landingpage...), paramétrage des opérations commerciales, pilotage de l'e-merchandising et partage des besoins spécifiques à son marché (contenu, et animations...). Vous optimiserez la présentation de l'offre produits et prestations sur les supports numériques en :
- Analysant les performances (trafic, ventes, pages vues, taux de transformation, taux de mise au panier, nombre d'article par commande, panier moyen, etc.) pour optimiser les actions de e-merchandising selon les zones et les pages du site.
- Définissant l'ergonomie des rubriques et la mise en scène des produits tout en optimisant les propositions et les résultats du moteur de recherche interne pour rendre la navigation facile et attractive sur les supports numériques (site, bornes...).
- Optimisant l'organisation, le ranking de l'offre produit en paramétrant des règles en cohérence avec les stratégies commerciales de l'enseigne (mix, promos, marques, fournisseurs, etc,).
- Utilisant les outils à disposition pour saisir, paramétrer, piloter l'expérience client et la présentation de l'offre et des promotions sur le digital.
- Effectuant une veille concurrentielle et un reporting régulier des performances des différentes catégories de produits/prestations. Vous produirez, enrichirez et optimiserez les contenus numériques en :
- Collectant les contenus réalisés par les fournisseurs (textes, visuels, vidéos...) puis en complétant les critères, facettes et tags pour optimiser la présentation des produits en tenant compte des recommandations des chefs produits.
- Rédigeant et optimisant les contenus pour le SEO (suivre les recommandations d'agence, être en veille sur les techniques...).
- Effectuant un reporting de l'avancement des travaux de complétion des contenus suivant le calendrier éditorial. Vous assurerez un bon équilibre entre les tâches de e-merchandising et de e-rédaction tout en maintenant une bonne proximité avec le service « Achats et Marketing Produits ».

PROFIL DU CANDIDAT
Vous avez un niveau BTS avec une orientation commerciale et une idéalement une expérience d'un an en E-merchandising. Vous maitrisez les techniques d'e-merchandising ainsi que les outils informatiques. Organisé et proactif, vous avez une bonne connaissance de la programmation des opérations commerciales. Doté(e) d'une véritable fibre commerciale, vous êtes sensible à l'expérience utilisateurs et la satisfaction client. Votre ouverture d'esprit et votre rigueur seront des atouts dans votre réussite à ce poste. Vous bénéficiez d'une rémunération fixe de nombreux avantages
- CE.
- Mutuelle.
- Participation.