Ingénieur ERP Support Client H/F (37 vues)

Balma - 31
12 juillet 2019

DESCRIPTION DU POSTE

Editeur de progiciels, KERHIS (société du groupe ISAGRI) est depuis 1986 le partenaire informatique privilégié des coopératives agricoles, des négoces agricoles et de l'agro-industrie en France. Forts de 150 collaborateurs, de plus de 300 clients et d'une croissance constante, les nouvelles technologies sont au coeur de nos problématiques. Attachés à nos valeurs, faire progresser nos clients et nos collaborateurs dans une atmosphère chaleureuse est l'une de nos plus grandes ambitions. Rattaché au Responsable du Service Support Clients, votre rôle principal consistera à gérer des projets fonctionnels pour le compte de nos clients. A ce titre, vous serez chargé :
- D'étudier les besoins fonctionnels des clients en les traduisant en processus informatiques intégrés à nos ERP métier.
- De réaliser ou de faire réaliser les processus informatiques grâce à notre atelier de développement interne de type RAD (Rapide Application Développement).
- D'assurer la mise en oeuvre de ces évolutions chez les clients.
- D'assurer un service de maintenance corrective pour les clients dont vous aurez la charge. Ce poste apporte une grande responsabilité de réalisation en relation directe avec nos clients, tout en respectant les règles de production de Progiciels de l'entreprise.

PROFIL DU CANDIDAT
De formation Ingénieur généraliste (Informatique, Agro, Agri...), vous bénéficiez d'une expérience de 2 ans minimum en tant qu'Ingénieur d'application ou Ingénieur développement produit idéalement réalisée en interface directe avec des clients Vous avez une excellente compréhension de la conception logicielle, des structures de données et de l'algorithmique. La connaissance de SQL est un pré-requis. Nous ne recherchons pas des professionnels du « codage » informatique mais des ingénieurs qui veulent réaliser des solutions opérationnelles avec des techniques informatiques agiles, en cycle court :
étude et compréhension du besoin, conception, réalisation, mise en service et validation opérationnelle. Aptitudes attendues : Bonne capacité d'écoute, de compréhension et de conception pour répondre au plus vite aux besoins technique et métier exprimés par nos clients. Bon relationnel et goût du travail en équipe. Possibilité de déplacements en clientèle. Localisation :
Balma (Toulouse) Temps de travail :
39 heures (RTT) Tickets restaurant Mutuelle Poste en CDI, à pourvoir de suite

- Rémunération selon profil et expérience