Responsable d’Exploitation Informatique H/F (11 vues)

Aix-en-Provence - 13
17 mai 2019
Alithya est une société de service dans les domaines des technologies de l'information et de la gestion des organisations desservant avec forte croissance une clientèle en Amérique du Nord et en Europe. Alithya est en mesure de répondre aux besoins de tous ses clients, tant au niveau stratégique que dans la réalisation des initiatives qui en découlent. Notre équipe compte maintenant plus de 2000 conseillers qui réalisent des mandats variés dans les domaines de la direction stratégique, de l'architecture, de la performance organisationnelle et de la transformation et de la livraison de solutions. Alithya : Des gens ouverts Des gens engagés Des gens vrais, Alithya est un mot grec qui signifie VRAI Nous recherchons pour notre client dans le domaine de la retraite sur Aix-en-Provence, un(e) Responsable d'Exploitation Informatique. Vous rejoindrez la DSI dédiée au développement et à la gestion des systèmes d'information de la retraite complémentaire et vos missions seront les suivantes : - Vous portez l'exploitation informatique des applicatifs de votre domaine et les alertes y afférant le cas échéant. - Vous assurez le bon déroulement des plans Batch dans le respect des contraintes de temps liées à cette activité. - Vous vous assurez de la disponibilité des TP. - Vous vous portez garant de l'intégrité des données de production. - Vous automatisez les chaines de production et les reprises en automatiques des incidents de nuit. - Vous pilotez et maîtrisez le traitement des changements du plan d'exploitation et des changements techniques. - Vous veillez au respect des modes opératoires et bonnes pratiques par les collaborateurs dans l'activité au quotidien. - Vous mettez en place des procédures de contrôles. - Vous contrôlez et organisez la mise en place (ou mise à jour) de mode opératoire. - Vous mettez en place /optimisez les process d'amélioration de l'exploitation pour garantir un haut niveau de qualité du service rendu (limiter les incidents). - Vous mettez en oeuvre des retours d'expérience