Technicien Informatique H/F (10 vues)

Lyon - 69
12 septembre 2019

DESCRIPTION DU POSTE

Acteur référent de l'immobilier social sur l'agglomération lyonnaise, GRANDLYON HABITAT (26.000 logements

- 600 salariés), attache une grande importance à la qualité de la vie collective et au bien vivre de ses locataires. Vous contribuez à la satisfaction des utilisateurs en proposant, en mettant en oeuvre et faisant évoluer les outils informatiques et de télécommunication répondant aux besoins de l'entreprise. Vous veillez à la sécurisation de l'architecture et des traitements. Vos missions seront les suivantes : Assurer un rôle de conseil, d'assistance technique et d'accompagnement aux utilisateurs Diagnostiquer et traiter la demande de l'utilisateur (outils informatiques et de télécommunication) Accompagner les utilisateurs (explications, conseils lors d'installation de nouvelles versions de logiciels de base) Mettre en place et suivre les solutions techniques Déployer les matériels et logiciels Gérer les prestations de sous-traitance Administrer les traitements d'exploitation des systèmes d'information Administrer et réaliser la maintenance, veiller au bon fonctionnement des serveurs (en correctif et en préventif) S'assurer de la sécurisation des données et des accès Recycler le matériel informatique et de télécommunication Assurer un suivi administratif et budgétaire (contrats, licences...) Gérer et suivre les traitements d'exploitation Organiser la veille technologique et entretenir les partenariats internes et externes S'informer et informer les services internes des évolutions technologiques (logiciels, matériels) Analyser les offres des partenaires Bac
2/ 3 avec une spécialisation informatique architecture ou administration système, 1ère expérience dans le domaine Connaître les serveurs de sauvegarde et de mesagerie informatique, savoir gérer et administrer des outils informatiques, téléphoniques et de vidéo Savoir définir et mettre en oeuvre les normes, les méthodes, les outils et les procédures facilitant et fiabilisant les travaux informatiques Savoir localiser et diagnostiquer la panne ou l'anomalie et appliquer des procédures tests Capacité d'analyse, d'organisation et d'adaptation Capacité d'alerte, à arbitrer et à prendre des décisions Ecoute et bon sens relationnel Esprit et travail d'équipe, coopération Respect des engagements internes et de service client Rémunération à définir selon le profil, 35 heures/RTT, chèques déjeuner et mutuelle. Poste situé dans le quartier Part Dieu, facilité d'accès en transports en commun. Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.

PROFIL DU CANDIDAT