Technicien Informatique Itinérant H/F (6 vues)

Nuits-Saint-Georges - 21
20 janvier 2020

DESCRIPTION DU POSTE

Vous souhaitez intégrer un groupe spécialiste de la livraison de colis en Europe et dans le monde ? DPD France (anc.Exapaq) fait partie de DPDgroup réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°2 sur le marché européen. Au service des entreprises, DPD France s'appuie sur un réseau de 59 agences et 6 centres de tri nationaux animés par 2 000 collaborateurs qui assurent chaque jour le traitement et la livraison de plus de 300.000 colis en France. Au sein de la Direction des Système d'Information, vous êtes le principal interlocuteur des clients internes sur votre secteur. Sur votre périmètre, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le déploiement de la politique de la DSI.
- Etre garant des procédures IT.
- Assurer le relais et l'interface entre la DSI et les clients internes.
- Etre garant du maintien en condition opérationnelles de l'IT.
- Assurer le rôle de conseil technique aux utilisateurs.
- Etre l'interlocuteur dédié des collaborateurs sur les problématiques informatiques.
- Répondre aux demandes des utilisateurs (pannes, assistances ponctuelles...etc.).
- Assurer le déploiement des outils de la DSI (installations, formations...etc.). Une mobilité importante est requise pour ce poste qui nécessite de très fréquents déplacements (90% du temps). En effet, le poste est à pourvoir sur le secteur comportant, à ce jour, les agences des départements :
Nuit Saint Georges, Trévoux, Annecy, Beaune, Roanne, Vénissieux et Bonneville. Pour mener à bien vos missions, un véhicule de service sera mis à votre disposition.

PROFIL DU CANDIDAT
De formation Bac 2 type BTS informatique, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste en support de proximité (alternance acceptée). A l'écoute de vos interlocuteurs, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et disposez d'un sens important du service. Vous avez une facilité d'adaptation et une bonne communication, écoute et expression (orale et écrite). Autonome et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre réactivité. Vous avez de solides compétences systèmes et réseaux et environnements poste de travail Microsoft Windows ainsi qu'une bonne maîtrise des outils bureautiques.