Technicien Support de Proximite H/F (26 vues)

Paris - 75
9 octobre 2019

DESCRIPTION DU POSTE

Nous recherchons un Technicien Support de Proximite H/F pour un poste à pourvoir à Paris 12éme en CDI dans le secteur bancaire. Vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) pour l'un de nos clients :
- Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2.
- Installer et configurer de nouveaux postes de travail.
- Mastérisation, transfert de données utilisateurs.
- Configuration et mise à jour d'outils de messagerie.
- Brassage réseau.
- Configuration d'imprimantes.
- Rédaction des procédures techniques.
- Gestion de parc :
entrées, sorties, changements de matériels. Compétences :
- Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows 7 et Windows 10.
- Maîtrise de la suite office 2016 et/ou Office 365

- Confirmé.
- Connaissance de l'outil de ticketing EasyVista.
- Gestion de parc.
- Maîtrise d'un outil de PMAD. Connaissance Réseaux et TCP/IP Conncaissance OS Connaissance en Vidéo-surveillance VIP Des déplacements France entière sont à prévoir (30 agences bancaires). Vous aimez l'assistance, l'accompagnement et le support technique. Vous voulez évoluer et varier vos compétences alors venez rejoindre SEA TPI Profil recherché : Autonome, dynamique, vous êtes à l'aise lors d'échanges téléphoniques et vous savez gérer votre stress. Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la maintenance informatique (stage et ou alternance)

PROFIL DU CANDIDAT