Technicien Support H/F (3 vues)

Grenoble - 38
15 mars 2019
Le job
Le Groupe DOMINO (200 collaborateurs, 40 agences en France, Pologne, Portugal et Suisse, 112 millions Euros de CA).
confirme depuis 19 ans sa présence et son développement sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).
Membre fondateur du réseau DOMITIS (www.reseaudomitis.com), DOMINO accède à de nombreux marchés nationaux.

Vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise innovante, en plein coeur de la transition numérique et avec de fortes valeurs humaines.
Pour faire face à la croissance continue de notre client, vous intégrerez son équipe Hotline pour :
- Répondre aux questions techniques de leurs clients et résoudre par téléphone, avec prise de contrôle à distance, les problèmes rencontrés par les utilisateurs de leurs solutions logicielles.
- Installer à distance leurs solutions.
- Finaliser les installations à distance.
- Former sur des questions de paramétrage, d'utilisation des nouvelles fonctionnalités, d'utilisation première d'un logiciel.

Poste de 3 mois en intérim temps plein du lundi au vendredi à pourvoir dès que possible.
Le profil idéal
De formation Bac 2 et doté d'une expérience de 2 ans en support par téléphone.
Vous avez de bonnes connaissances en réseaux, informations logiciels métiers.