Technicien Support Informatique H/F (4 vues)

Rungis - 94
9 décembre 2019

DESCRIPTION DU POSTE

Manpower GRAND PARIS INFORMATIQUE

- Référence Intérim, bureau spécialisé " Compétences et Experts IT ", intervient dans le conseil et le placement en Ressources Humaines depuis plus de 50 ans. Nous recrutons pour notre client, un Technicien Support Informatique H/F pour un client final basé à Rungis. Intégré(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance informatique des collaborateurs chez le client final. Dans ce contexte, vos missions principales sont les suivantes :
- Assistance à la résolution d'incidents et au traitement de demandes.
- Masterisation de postes de travail et serveurs de proximité avec ou sans transfert de données.
- Diagnostic et résolution de dysfonctionnements matériels ou logiciels.
- (Re)Installation et (re)configuration de périphériques et accessoires.
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs.
- Support Windows 10.
- Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile. réseaux et contrôle de salle visioconférence

PROFIL DU CANDIDAT
De formation Bac 2 en Informatique de Gestion, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum sur un poste similaire en support utilisateurs. Vous avez acquis des compétences obligatoires sur Windows 7/8/10 (prise en main de l'interface, masterisation, configuration, déploiement et optimisation de l'environnement de travail) et maîtrisez le fonctionnement des postes de travail :
PC fixes, laptops, messageries, périphériques bureautiques, technologies réseaux, hardware. Vous possédez également une très bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, outils de ticketing).