Technicien Support Magasins H/F (35 vues)

Saint-Malo - 35
11 janvier 2019
Le job
Avec ses 5 marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, Morgan et Vib's), plus d'1.3 Milliard de CA à fin février 2018, 11045 collaborateurs et plus de 2750 points de vente dans le monde à fin avril 2018, le Groupe Beaumanoir poursuit son développement et recrute pour son siège.

Rattaché(e) à sa Direction des Systèmes d'Information et sous la responsabilité du Responsable des Services aux Réseaux, vous assistez les utilisateurs magasins sur le fonctionnement de leurs systèmes informatiques et effectuez en cas de problèmes logiciels ou matériels, le diagnostic de premier niveau.
Si nécessaire, vous sollicitez le second niveau d'expertise et/ou déclenchez les interventions de tiers et en assurez le suivi jusqu'à complète résolution.
Vous participez également au déploiement auprès des nouveaux magasins et êtes garant(e) de la mise en service des évolutions matérielles et logicielles en magasins.
Le profil idéal
De formation supérieure en informatique de type Bac 2 (BTS, DUT), vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire.
Réactif(ve), enthousiaste, vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle.