Technicien Systèmes et Réseaux H/F (72 vues)

Paris - 75
26 mars 2020

DESCRIPTION DU POSTE

Novatim, qui fait partie du Groupe Septeo gère les Systèmes d'Informations des entreprises dans sa globalité, de la maintenance du parc informatique à l'assistance de ses utilisateurs, en passant par les services Cloud et Telecoms. Expert de l'informatique des PME et ETI depuis plus de 12 ans, Novatim regroupe plus de 160 collaborateurs répartis dans 8 agences sur toute la France. Pour notre service Technique, nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux H/F rattaché(e) aux bureaux situés Paris 12. Vous rejoindrez une équipe qui fonctionne en totale synergie au service de clients grands comptes avec des enjeux importants. Encadré(e) par un chef de projets et accompagné(e) d'administrateurs systèmes et réseaux, vous serez en charge de traiter les demandes de support et les incidents remontés par les utilisateurs. Nos clients sont des PME disposant, d'au moins 100 postes informatiques ou de population Premium, évoluant essentiellement dans un environnement Microsoft. Vos missions et responsabilités en tant que Technicien Systèmes et Réseaux : Intervenir au contact direct des clients afin de les accompagner dans leur utilisation quotidienne de leurs outils informatiques. Se positionner en tant que relais privilégié entre votre équipe et les utilisateurs en collectant et transmettant tous leurs besoins et les évolutions de leurs infrastructures informatiques. Assurer, en plus du monitoring, l'administration des serveurs et des postes de travail des utilisateurs. Cette mission s'effectue à distance ou chez le client en fonction des besoins recueillis. Devenir une pièce maîtresse dans l'évolution de l'infrastructure informatique des clients de votre équipe.

PROFIL DU CANDIDAT
Diplômé(e) d'une formation en informatique (BAC/Bac 2), vous bénéficiez de deux années d'expérience au sein d'une ESN et/ou au sein d'un infogérant. Votre relationnel et votre autonomie feront toute la différence dans la réussite de vos missions. Déplacements réguliers à prévoir sur la zone IDF, vous êtes donc mobile.