Technicien Systèmes et Réseaux Informatique H/F (67 vues)

Nantes - 44
2 juillet 2018
Le job
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique et Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client acteur majeur dans l'immobilier, un Technicien Systèmes et Réseaux Informatique H/F

Rattaché(e) au Responsable du service Systèmes d'informations, vous intégrez le service informatique et développement et votre rôle principal consiste à traiter les demandes des utilisateurs, à gérer le parc informatique et à contribuer au paramétrage de l'ERP pour répondre à des évolutions fonctionnelles. A ce titre, vous assurer les missions suivantes :
Prendre en compte les demandes des utilisateurs et gérer les tickets de A à Z, en assurant un rôle d'alerte sur les incidents de priorité haute ou très haute ; Configurer et paramétrer selon des modèles types, puis procéder à leur déploiement (pc, tablettes, téléphones fixes et portables, imprimantes, copieurs...) ; Appliquer les procédures de maintenance et de gestion ; Rédiger et maintenir les procédures et documentations techniques/utilisateurs ; Gérer le parc de postes clients (200), le parc d'imprimantes (40) et de copieurs (15), les licences utilisateurs, la téléphonie fixe et mobile, les fiches contacts support et les garanties matériel et les contrats ; Réaliser du paramétrage sur notre ERP (Ikos/Sopra) pour répondre à des besoins fonctionnels ; Participer activement à des projets ; Etre force de proposition pour faire évoluer les différents outils et les pratiques.
Le profil idéal
Vous êtes de formation minimum Bac 2 en informatique et vous justifiez d'une expérience similaire de 2 ans, idéalement en support utilisateurs. Vous disposez des compétences techniques dans les domaines suivants :
Maîtrise indispensable d'Active Directory, de Windows, de Microsoft Deployment Toolkit (MDT), des outils de supervision informatique et de ticketing (GLPI) ; Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) ; Connaissances des concepts techniques d'architecture des systèmes et réseaux ; Connaissances des principaux systèmes d'exploitation et des langages scripts associées ; Des connaissances sur papercut, airwatch, XenApp, Vmware, Veeam, Système Asstra (Mitel), système Poweri (AS400) ; Symtrax seraient des atouts supplémentaires.